Mercure Amsterdam City Hotel
Amsterdam
Anmeldelser
Elsker dette hotel! Fremragende og imødekommende service fra det øjeblik, du ankommer. Venligt personale, der kunne besvare alle de spørgsmål, vi havde, med selvtillid. Hotellet ligger en god afstand uden for byens centrum, men med gode transportforbindelser fandt vi ud af, at vi kun var 10-15 minutters metro- eller sporvognstur fra de steder, vi gerne ville besøge. Minibaren i receptionen er et stort plus! Samt terrassen med udsigt over kanalen, er dobbeltværelset stort nok til to personer med et stilfuldt, moderne badeværelse, komfortabel seng (fantastisk udsigt ud af vinduet til Amsterdam centrum). Køleskabet i værelset kan ikke nævnes for lidt, da dette sparede os for at løbe tilbage ind til byen for snacks og glutenfri mad. De eneste ulemper ville være, at stikkene er i rammen af sengen og ikke så lette at bruge, når man sidder i sengen (vi brugte adaptere, som viste sig at være temmelig besværlige), samt at regnbruseren manglede i tryk. Min partner og jeg har boet på dette hotel to gange nu, og begge gange har vi sagt, hvor meget vi elsker at bo her. Vi ville helt sikkert vende tilbage hertil, både til byen Amsterdam og kun til at bo på dette hotel.
Værelserne er rene og har alt, hvad du har brug for. Temperaturen i værelserne var perfekt, selv uden aircondition, men airconditionen fungerede også perfekt. Personalet er venligt, og indtjekningen var glat, og der er hurtig udtjekning tilgængelig. Morgenmadsudvalget var lækkert og havde meget flere muligheder, end jeg havde forventet; nogle varer på menuen har jeg ledt efter i månedvis i Nederlandene.
Vi boede i et Privilege-værelse på Mercure Amsterdam City, og vi var meget tilfredse med vores ophold. Hotellet er meget pænt, komfortabelt og rent. På den første dag fik vi 5 gratis drinks, og de følgende dage fik vi 2 drinks, hvilket var en god detalje. Sengene var rene, og der var ingen ubehagelig lugt i værelset. Badeværelset føltes af høj kvalitet, og det termostatiske brusearmatur var meget praktisk. Safen i værelset var også nem at bruge. Den eneste ulempe er, at der ikke er et ordentligt skab i værelset, kun bøjler, så det kan være lidt svært at organisere tøj. Desuden ligger metrostationen lidt langt fra hotellet. Udover det var vi meget glade for hotellet. Alle materialer og detaljer føltes af høj kvalitet. Alt i alt havde vi et meget behageligt ophold.
Vi boede på hotellet i 5 dage og havde en fantastisk oplevelse! Alle medarbejdere var utroligt venlige, opmærksomme og hjælpsomme. Rengøringsteamet var meget venligt og holdt vores værelse pletfrit hver dag! Restaurantpersonalet var altid opmærksomme og ryddede hurtigt brugte tallerkener fra bordene. Da jeg nævnte, at min datter har nøddeallergi, gik de venligt ud af deres vej for at finde yderligere kager, så hun ville have sikrere valgmuligheder at vælge imellem. Receptionsteamet fortjener også særlig anerkendelse for deres venlighed og villighed til at hjælpe. De sørgede for en vugge til vores datter, printede malersider til hende og fandt endda lidt sølv tape, så vi kunne midlertidigt reparere vores kuffert, som var blevet beskadiget under vores flyvning. Virkelig fremragende service! Morgenmaden var meget komplet og af fremragende kvalitet. Min eneste lille forslag til forbedring ville være at variere menuen lidt mere fra dag til dag, da udbuddet forblev meget ensartet under vores ophold. Når det er sagt, var vi stadig meget tilfredse med kvaliteten og variationen af mulighederne tilgængelige ved morgenmaden! Hotellets beliggenhed er også praktisk, kun ca. 10 minutters gang fra metrostationen, hvilket gør det nemt at komme rundt i byen. Alt i alt havde vi et vidunderligt ophold og vil varmt anbefale dette hotel. En særlig tak til hele personalet for at gøre vores ophold så komfortabelt og mindeværdigt. Professionalisme og opmærksomhed på detaljer blev virkelig værdsat og gjorde en stor forskel!
Dejligt hotel, personale så hjælpsomme og venlige. Morgenmaden god og restaurantpriserne som man ville forvente for et byhotel. Værelserne er meget rene med masser af plads. Beliggenheden er uden for byens centrum; vi brugte en Uber-taxa, men stationen ligger 10 minutters gang væk. Ville helt sikkert bo her igen.
