Hotel Mercure Amsterdam City
Amsterdam
Reseñas
¡Amo este hotel! Servicio brillante y acogedor desde el momento en que llegas. Personal amable que pudo responder con confianza a cualquier pregunta que tuviéramos. El hotel está a una buena distancia del centro de la ciudad, pero con buenos enlaces de transporte, descubrimos que solo estábamos a 10-15 minutos en metro o tranvía de los lugares que queríamos visitar. ¡El minibar en el área de recepción es un gran plus! Así como la terraza con vistas al canal, la habitación doble es bastante grande para dos personas, con un baño moderno y elegante, cama cómoda (excelentes vistas desde la ventana del centro de la ciudad de Ámsterdam). El frigorífico en la habitación no puede pasar desapercibido, ya que esto nos ahorró tener que correr de nuevo a la ciudad por refrigerios y alimentos sin gluten. Las únicas desventajas serían que los enchufes están en el marco de la cama y no son tan fáciles de usar al estar sentado en la cama (usamos adaptadores que resultaron bastante problemáticos), así como la ducha de lluvia carecía de presión. Mi pareja y yo hemos estado en este hotel dos veces ya y en ambas ocasiones dijimos cuánto nos encanta hospedarnos aquí. Definitivamente volveríamos, tanto a la ciudad de Ámsterdam como a hospedarnos exclusivamente en este hotel.
Las habitaciones están limpias y tienen todo lo que necesitas. La temperatura de las habitaciones era perfecta incluso sin el aire acondicionado, sin embargo, el aire acondicionado también funcionaba perfectamente. El personal es amable y el check-in fue ágil y con check-out rápido disponible. La selección de desayuno fue deliciosa y tenía muchas más opciones de las que estaba esperando, algunos artículos en el menú que había estado buscando durante meses en los Países Bajos.
Nos alojamos en una habitación Privilege en Mercure Amsterdam City y quedamos muy satisfechos con nuestra estancia. El hotel es muy bonito, cómodo y limpio. En el primer día, tuvimos 5 bebidas de cortesía, y en los días siguientes tuvimos 2 bebidas, lo cual fue un bonito detalle. Las camas estaban limpias y no había olor desagradable en la habitación. El baño se sentía de alta calidad, y el grifo de la ducha termostática era muy conveniente. La caja fuerte en la habitación también era fácil de usar. La única desventaja es que no hay un armario adecuado en la habitación, solo perchas, así que puede ser un poco difícil organizar la ropa. Además, la estación de metro está un poco lejos del hotel. Aparte de eso, estuvimos muy contentos con el hotel. Todos los materiales y detalles se sentían de alta calidad. En general, tuvimos una estancia muy agradable.
Nos alojamos en el hotel durante 5 días y tuvimos una gran experiencia. Todo el personal fue increíblemente amable, atento y servicial. El equipo de limpieza fue muy amable y mantuvo nuestra habitación impecable todos los días. El personal del restaurante siempre fue atento, retirando rápidamente los platos usados de las mesas. Cuando mencioné que mi hija tiene alergia al maní, amablemente hicieron el esfuerzo de encontrar pasteles adicionales para que ella tuviera opciones más seguras para elegir. El equipo de recepción también merece un reconocimiento especial por su amabilidad y disposición para ayudar. Proporcionaron una cuna para nuestra hija, imprimieron páginas para colorear para ella, e incluso encontraron cinta plateada para que pudiéramos reparar temporalmente nuestra maleta, que había sido dañada durante nuestro vuelo. ¡Un servicio verdaderamente excepcional! El desayuno era muy completo y de excelente calidad. Mi única pequeña sugerencia para mejorar sería variar un poco el menú de un día para otro, ya que las ofertas se mantuvieron muy similares a lo largo de nuestra estancia. Dicho esto, aún estuvimos muy satisfechos con la calidad y variedad de opciones disponibles en el desayuno en general. La ubicación del hotel también es conveniente, a unos 10 minutos a pie de la estación de metro, lo que facilita moverse por la ciudad. En general, tuvimos una estancia maravillosa y recomendaríamos encarecidamente este hotel. Un agradecimiento especial a todo el personal por hacer nuestra estancia tan cómoda y memorable. ¡El profesionalismo y la atención al detalle fueron verdaderamente apreciados y marcaron la diferencia!
Personal del hotel encantador, muy servicial y amigable. El desayuno está bien y los precios del restaurante son lo que esperarías de un hotel de ciudad. Las habitaciones muy limpias y con mucho espacio. La ubicación está fuera del centro de la ciudad, usamos un taxi de Uber, pero la estación está a 10 minutos a pie. Definitivamente volvería a hospedarme aquí.
