Mercure Amsterdam City Hotel
Amsterdam
Katsaus
Arvostelut
Rakastan tätä hotellia! Loistava ja vastaanottava palvelu siitä lähtien, kun saavuitte. Ystävällinen henkilökunta, joka pystyi luottavaisesti vastaamaan kaikkiin kysymyksiimme. Hotelli sijaitsee kohtuullisen välimatkan päässä kaupungin keskustasta, mutta hyvien liikenneyhteyksien ansiosta huomasimme, että olimme vain 10-15 minuutin metroyhteyden tai raitiovaunumatkan päässä paikoista, joissa halusimme vierailla. Minibaari vastaanottoalueella on iso plussa! Lisäksi terassi kanavan äärellä, jossa on tarpeeksi tilaa kahdelle henkilölle tyylikkäällä, modernilla kylpyhuoneella, mukavalla sängyllä (loistavat näkymät ikkunasta Amsterdamin keskustaan). Huoneen jääkaappi ei jää huomiotta, sillä tämä säästi meiltä aikaa juosta takaisin kaupunkiin välipaloja ja gluteenittomia ruokia varten. Ainoat miinuspuolet olisivat, että pistorasiat ovat sängyn rungossa eivätkä kovin helppokäyttöisiä sängyssä istuessa (käytimme sovittimia, jotka osoittautuivat melko hankaliksi), sekä sade-päähineen paineen puute. Minä ja kumppanini olemme yöpyneet tässä hotellissa nyt kahdesti, ja molemmilla kerroilla olemme lähteneet sanomaan, kuinka paljon rakastamme oleskelua täällä. Tulemme varmasti paikalle uudelleen, sekä Amsterdamin kaupunkiin että pelkästään tähän hotelliin.
Huoneet ovat puhtaita ja niissä on kaikki tarvittava. Huoneiden lämpötila oli täydellinen jopa ilman ilmastointia, mutta ilmastointi toimi myös erinomaisesti. Henkilökunta on ystävällistä ja sisäänkirjautuminen sujui joustavasti, ja uloskirjautuminen oli mahdollista nopeana. Aamiaisvalikoima oli herkullinen ja siinä oli paljon enemmän vaihtoehtoja kuin odotin, jotkut ruokalistan kohteet olivat sellaisia, joita olen etsinyt kuukausia Alankomaissa.
Viivimme Mercure Amsterdam Cityn Privilege-huoneessa ja olimme erittäin tyytyväisiä oleskeluumme. Hotelli on erittäin kaunis, mukava ja siisti. Ensimmäisenä päivänä saimme 5 ilmaisjuomaa, ja seuraavina päivinä 2 juomaa, mikä oli mukava yksityiskohta. Sängyt olivat siistejä, eikä huoneessa ollut epämiellyttävää hajua. Kylpyhuone tuntui korkealaatuiselta, ja termostaattinen suihkuhanat oli erittäin kätevä. Huoneen tallelokero oli myös helppokäyttöinen. Ainoa miinuspuoli on se, että huoneessa ei ole kunnon vaatekaappia, vain ripustimia, joten vaatteiden organisointi voi olla hieman hankalaa. Myös metroasema on hieman kaukana hotellista. Muuten olimme erittäin tyytyväisiä hotelliin. Kaikki materiaalit ja yksityiskohdat tuntuivat korkealaatuisilta. Yhteenvetona, meillä oli erittäin miellyttävä oleskelu.
Viivyimme hotellissa 5 päivää ja meillä oli mahtava kokemus! Kaikki henkilökunta oli äärimmäisen ystävällistä, huomaavaista ja avuliasta. Siivousryhmä oli erittäin ystävällinen ja piti huoneemme tahrattomana joka päivä! Ravintolahenkilökunta oli aina huomaavaista ja tyhjensi käytetyt lautaset pöydiltä nopeasti. Kun mainitsin, että tyttärelläni on maapähkinäallergia, he ystävällisesti menivät ulos tieltään löytääkseen lisää kakkuja, jotta hänellä olisi turvallisempia vaihtoehtoja valittavanaan. Vastaanottotiimi ansaitsee myös erityisen tunnustuksen ystävällisyydestään ja halukkuudestaan auttaa. He toimittivat pinnasängyn tyttärellämme, tulostivat värityssivuja hänelle ja jopa löysivät jotain hopeateippiä, jotta voisimme väliaikaisesti korjata matkalaukkumme, joka oli vaurioitunut lennon aikana. Todella erinomaista palvelua! Aamiainen oli erittäin monipuolinen ja erinomaisen laadukas. Ainoa pieni parannusehdotukseni olisi vaihdella ruokalistaa hieman enemmän päivittäin, koska tarjonta pysyi erittäin samankaltaisena koko oleskelumme ajan. Siitä huolimatta olimme silti erittäin tyytyväisiä aamiaisen laatuun ja saatavilla oleviin vaihtoehtoihin! Hotellin sijainti on myös kätevä, noin 10 minuutin kävelymatka metroasemalta, mikä tekee liikkumisesta kaupungissa helppoa. Kaiken kaikkiaan meillä oli upea oleskelu ja suosittelemme tätä hotellia lämpimästi. Erityinen kiitos koko henkilökunnalle siitä, että tekivät oleskelustamme niin mukavan ja unohtumattoman. Ammattitaito ja huomaavaisuus yksityiskohdissa arvostettiin todella ja teki kaiken eron!
Ihana hotelli, henkilökunta on niin avuliasta ja ystävällistä. Aamiainen on hyvää ja ravintolan hinnat sellaisia kuin odotat kaupunkihotellilta. Huoneet ovat erittäin puhtaita ja niissä on runsaasti tilaa. Sijainti on kaupungin keskustan ulkopuolella, me käytimme Uber-taksia, mutta asema on 10 minuutin kävelymatkan päässä. Yöpyisin ehdottomasti uudelleen.
