Hôtel De Hallen
Amsterdam
En un coup d'œil
Avis
Charmante zone tranquille avec plein de beaux bars et restaurants autour. La chambre était lovely et propre. Super douche. Personnel amical. Un menu de cocktails serait appréciable. Facile à marcher jusqu'au centre.
Super emplacement pour marcher ou prendre le tram, le bus depuis l'aéroport est à 15 minutes à pied de l'hôtel. Bon vin pas trop cher, nous avions une suite donnant sur le bar. Chambre de taille décente à double aspect et l'emplacement est très calme. Le personnel de l'hôtel et du bar très sympathique.
Nous avons séjourné quelques jours début juin en tant que couple. L'hôtel a un design moderne et élégant (avec les inconvénients habituels, comme l'absence d'intimité dans la salle de bain, les toilettes étaient derrière ce qui ressemblait à des portes de placard verrouillables et la douche à l'italienne avait tendance à inonder le sol). La climatisation fonctionnait bien, donc ne pas pouvoir ouvrir une fenêtre n'était pas si grave. Le lit était super confortable (bien que les oreillers étaient un peu trop épais). Les sols sont en béton nu, ça a l'air cool, c'est encore plus agréable au toucher. L'eau dans la douche ne devenait pas plus chaude que tiède le matin, donc nous avons décidé de nous doucher le soir quand l'eau était chaude. Le petit déjeuner était bon mais un peu décevant pour le prix. Ce qui était vraiment génial, c'était l'emplacement, un quartier calme, loin des masses touristiques et des poubelles du quartier rouge, mais juste à côté des fantastiques Food Hallen. Le personnel de l'hôtel était toujours sympathique et serviable. Je tiens particulièrement à mentionner la petite dame italienne avec un regard sévère, elle était vraiment compétente et serviable. Pour résumer, le Hotel de Hallen n'était pas un mauvais choix pour notre voyage, mais un peu trop cher pour ce qui était offert.
Cet endroit est bien. Bon emplacement et très facile de se déplacer mais sinon un peu décevant. Esthétique chic dans les espaces communs mais ma chambre au premier étage était comme une grotte, SI sombre même avec les rideaux ouverts. De plus, le wifi était terrible et se déconnectait sans cesse, ce qui rendait la planification de ma journée le matin difficile. De plus, ne prenez pas le petit déjeuner, c'est mauvais.
L'hôtel est beau et le personnel est vraiment sympathique, mais l'expérience globale donne plus l'impression d'une compagnie aérienne à bas prix que d'un hôtel 4 étoiles. Le problème n'est pas le personnel, mais les politiques. Être obligé de faire un enregistrement automatique alors que le personnel est présent est inutile, et être poussé à acheter un petit-déjeuner «discount» à l'arrivée ressemble à un marketing agressif de vente flash. Cela donne des vibes de Temu plutôt que d'hospitalité. Ce n'est pas accueillant, cela fait sentir aux clients qu'ils sont coincés plutôt que valorisés. Un autre exemple est le manque d'équipements de base. La chambre ne comprenait pas d'eau, et lorsque j'ai demandé quelques bouteilles, on m'a facturé 7 €. Pour un hôtel boutique 4 étoiles, l'eau gratuite est une attente de base, pourtant cet hôtel continuait à me prouver le contraire. La location de vélos en est un autre exemple. J'ai payé 18 € pour la journée, puis 13,50 € pour l'avoir rendu juste une heure en retard en raison de la forte pluie. Je respecte les règles, et je m'attendais à payer pour l'heure supplémentaire, mais ce type de surcharge donne vraiment une impression de Ryanair et est complètement disproportionnée. Il y a un décalage clair. Les installations semblent luxueuses, mais l'expérience est rigide et menée par le profit d'une manière vraiment bon marché.
