Mercure Amsterdam City Hotel
Amsterdam
In breve
Recensioni
Adoro questo hotel! Servizio brillante e accogliente dal momento in cui arrivi. Personale amichevole che è stato in grado di rispondere con sicurezza a qualsiasi domanda avessimo. L'hotel è a una buona distanza dal centro della città, ma con buoni collegamenti di trasporto, abbiamo scoperto che eravamo solo a 10-15 minuti in metro o tram dai luoghi che volevamo visitare. Il Minibar nell'area della reception è un grande vantaggio! Oltre alla terrazza che si affaccia sul canale, la camera matrimoniale è abbastanza grande per due persone con un bagno moderno e elegante, letto confortevole (ottime viste dalla finestra sul centro di Amsterdam). Il frigorifero in camera non può essere trascurato, poiché ci ha salvato dal dover tornare in città per snack e cibi senza glutine. Gli unici svantaggi sarebbero le prese di corrente nel telaio del letto, che non erano così facili da usare mentre si è seduti nel letto (abbiamo usato adattatori che si sono dimostrati piuttosto problematici), così come il soffione della doccia a pioggia che mancava di pressione. Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo hotel due volte ormai e in entrambe le occasioni siamo andati via dicendo quanto amiamo stare qui. Torneremmo sicuramente qui, sia nella città di Amsterdam che soggiornando esclusivamente in questo hotel.
Le camere sono pulite e hanno tutto ciò di cui hai bisogno. La temperatura delle camere era perfetta anche senza aria condizionata, tuttavia l'aria condizionata funzionava perfettamente. Il personale è cordiale e il check-in è stato fluido e c'era anche il check-out veloce disponibile. La selezione della colazione era deliziosa e aveva molte più opzioni di quanto mi aspettassi, alcuni articoli nel menu che stavo cercando da mesi nei Paesi Bassi.
Abbiamo soggiornato in una Privilege Room al Mercure Amsterdam City e siamo stati molto soddisfatti del nostro soggiorno. L'hotel è molto carino, confortevole e pulito. Il primo giorno, abbiamo avuto 5 drink in omaggio, e nei giorni seguenti abbiamo avuto 2 drink, che è stato un bel gesto. I letti erano puliti e non c'era odore sgradevole nella stanza. Il bagno sembrava di alta qualità e il miscelatore della doccia termostatizzato era molto comodo. La cassaforte in camera era anche facile da usare. L'unico svantaggio è che non c'è un armadio vero e proprio nella stanza, solo appendini, quindi può essere un po' difficile organizzare i vestiti. Inoltre, la stazione della metro è un po' lontana dall'hotel. A parte questo, siamo stati molto felici dell'hotel. Tutti i materiali e i dettagli sembravano di alta qualità. In generale, abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole.
Abbiamo soggiornato in hotel per 5 giorni e abbiamo avuto una grande esperienza! Tutto il personale era incredibilmente cordiale, attento e disponibile. Il team delle pulizie era molto gentile e manteneva la nostra camera impeccabile ogni giorno! Il personale del ristorante era sempre attento, togliendo prontamente i piatti usati dai tavoli. Quando ho menzionato che mia figlia ha un'allergia alle arachidi, si sono gentilmente impegnati a cercare torte aggiuntive in modo che avesse opzioni più sicure tra cui scegliere. Il team della reception merita anche un riconoscimento speciale per la loro gentilezza e disponibilità ad aiutare. Ci hanno fornito una culla per nostra figlia, stampato pagine da colorare per lei e persino trovato del nastro adesivo in argento così potevamo riparare temporaneamente la nostra valigia, che era stata danneggiata durante il volo. Servizio davvero eccezionale! La colazione era molto completa e di ottima qualità. La mia unica piccola suggerimento per il miglioramento sarebbe quello di variare un po' di più il menu da un giorno all'altro, poiché le offerte erano rimaste molto simili durante il nostro soggiorno. Detto ciò, eravamo ancora molto soddisfatti della qualità e della varietà delle opzioni disponibili a colazione in generale! La posizione dell'hotel è anche comoda, essendo a circa 10 minuti a piedi dalla stazione della metro, il che rende facile muoversi per la città. In generale, abbiamo avuto un soggiorno meraviglioso e lo raccomandiamo vivamente questo hotel. Un ringraziamento speciale a tutto il personale per aver reso il nostro soggiorno così confortevole e memorabile. La professionalità e l'attenzione ai dettagli sono state davvero apprezzate e hanno fatto tutta la differenza!
Staff dell'hotel adorabile, così disponibili e cordiali. Colazione buona e prezzi del ristorante come ci si aspetterebbe per un hotel di città. Camere molto pulite con ampio spazio. La posizione è fuori dal centro città, abbiamo usato un taxi Uber ma la stazione è a 10 minuti a piedi. Ci tornerei sicuramente.