Van der Valk Hotel Amsterdam - Amstel
Amsterdam
Recensioni
Sono arrivato in questo hotel per partecipare a Magic Con Amsterdam 2026, e non era la prima volta che soggiornavo qui — avevo già visitato durante lo stesso evento nel 2024, ed era stato altrettanto di successo allora. L'hotel mantiene un livello impressionante di pulizia e comunicazione. Sono stati molto reattivi, anche se la mia prenotazione era stata effettuata solo via email pochi mesi prima. Il follow-up è stato eccellente e l'attenzione ai dettagli è veramente notevole. È un peccato che nessuno mi abbia parlato della zona Spa — anche se comporta un costo aggiuntivo, avrei sicuramente trascorso un po' di tempo lì. La colazione è una delle migliori che abbia avuto da molto tempo, assolutamente niente di cui lamentarsi. Questo hotel è davvero incredibile. La camera era pulita, bella e offriva una grande vista. Ho anche adorato la comodità di avere consegna di pizza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nel complesso, è stato un soggiorno davvero ottimo in un hotel eccellente, e tornerò senza esitazione.
Soggiorno superbo in un hotel bellissimo! Ottima posizione, vicino alla metro e a meno di 25 minuti da Amsterdam Centrale. Un grande grazie a tutto il personale, specialmente a Nadia, per essere stata così attenta e accogliente. La colazione era generosa e deliziosa, e il bar/ristorante era altrettanto eccellente. Abbiamo adorato il nostro tempo qui e torneremo sicuramente!
Abbiamo soggiornato in questo hotel per tre notti alla fine di marzo 2026 e siamo stati, sfortunatamente, molto delusi—specialmente dalla suite. Dato il range di prezzo di €220 a €280 a notte per una delle migliori categorie di camere dell'hotel, ci aspettavamo uno standard significativamente più elevato. L'Esperienza della Camera La prima suite offerta ci è sembrata inaccettabile. Aveva un odore pungente di prodotti chimici per la pulizia ed era situata al 3° piano, di fronte a una residenza studentesca. Dall'esterno, si poteva vedere praticamente tutta la suite. Poiché il bagno e la doccia erano completamente di vetro, avremmo dovuto tenere le tende chiuse in ogni momento per mantenere un minimo di privacy. Abbiamo richiesto immediatamente un cambio di camera. Siamo stati poi spostati a una suite al 4° piano, che offriva leggermente più privacy. Tuttavia, siamo stati sorpresi di apprendere che tutte le suite si trovano ai piani 3 e 4. In un edificio con 17 piani di camere per gli ospiti, ci si aspetterebbe che una categoria premium fosse situata in una posizione molto più attraente e alta. La seconda suite era altrettanto deludente: Condizioni: La vista era scarsa e i mobili erano usurati e parzialmente danneggiati. Pulizia: La carta da parati testurizzata nell'area del bagno era coperta di macchie e sembrava trascurata. Abbiamo trovato anche macchie sulla biancheria da letto, sulle pareti, sugli armadi e sui tavoli. Manutenzione: C'era acqua stagnante lasciata sia nella teiera che nella macchina da caffè. Le finestre non si potevano aprire, e mentre i canali TV tedeschi erano elencati, molti non avevano segnale. Servizi: Nel bagno, c'erano solo tre ganci per due persone—non quasi abbastanza per asciugamani e accappatoi. Inoltre, la carta igienica a due veli era molto ruvida. Nota: In una nota positiva, il letto era comodo e la doccia e la vasca da bagno erano di buona qualità. Area Benessere & Piscina L'area benessere è stata un'altra delusione. Mentre gli orari di apertura prolungati erano un plus, la mancanza di supervisione era un problema: gli ospiti utilizzavano smartphone all'interno della sauna e le regole chiaramente non venivano applicate. La piscina è molto bassa (1.20 m), fortemente clorurata e a malapena adatta per nuotare. Inoltre, il sistema controcorrente pubblicizzato era inutilizzabile; invece di un pulsante di controllo, c'era solo un buco profondo nel muro. Il membro dello staff in servizio non era né a conoscenza della funzionalità né in grado di fornire assistenza. Servizio & Ristorazione Il personale era cordiale quando si chiedeva direttamente, ma generalmente mancava di attenzione. Arare gesti di saluto e mai assistenze proattive. Per quanto riguarda la colazione, era "ok," ma per un hotel nei Paesi Bassi, ci aspettavamo una selezione molto migliore e più ampia di formaggi e affettati locali. Conclusione Per un prezzo di €220–€280 a notte, il rapporto prezzo-prestazioni semplicemente non era giusto. La suite è stata una grande delusione e non ha soddisfatto gli standard visivi o qualitativi che ci si aspetta da questa categoria.
Soggiornato al Van der Valk Hotel Amsterdam Amstel, comodamente situato accanto alla stazione della metro di Overamstel, che rende molto facile raggiungerlo da Amsterdam Zuid ed è ben collegato col resto della città. Il quartiere è ancora in fase di sviluppo, ma sembra pratico e ben posizionato per viaggi d'affari e di piacere. Le camere sono spaziose e confortevoli. Siamo stati al 16° piano, godendo di una grande camera con jacuzzi e una vista fantastica sulla città, il che ha reso il soggiorno un po' speciale. L'area bar è particolarmente accogliente, con divani confortevoli e un camino, rendendolo un bel posto per rilassarsi la sera. Il servizio è stato molto buono sia al bar che nel ristorante — attento, cordiale ed efficiente. Un'altra comodità è il negozio self-service attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utile per piccole necessità in qualsiasi momento della giornata. L'hotel offre anche il noleggio di biciclette, un'ottima opzione per esplorare Amsterdam come un locale. Il parcheggio è disponibile per €25 al giorno, il che è davvero ragionevole rispetto ai prezzi dei parcheggi in strada in città. A causa delle sue strutture e della sua posizione, l'hotel attira molti viaggiatori d'affari, quindi si percepisce un po' quell'atmosfera. Tuttavia, funziona perfettamente anche per il turismo normale e costituisce una base confortevole per esplorare Amsterdam. Nel complesso, un hotel solido e confortevole con buoni servizi e servizio.
