Hotel De Hallen
Amsterdam
In één oogopslag
Beoordelingen
Mooie rustige omgeving met veel leuke bars en restaurants in de buurt. Kamer was heerlijk en schoon. Geweldige douche. Vriendelijk personeel. Cocktailmenu zou leuk zijn. Gemakkelijk te lopen naar het centrum.
Geweldige locatie om te wandelen of met de tram, bus van het vliegveld is een wandeling van 15 minuten naar het hotel. Fijne wijn die niet te duur is, we hadden een suite met uitzicht op de bar. De kamer met twee ramen is van een behoorlijke grootte en de locatie is erg rustig. Personeel in het hotel en de bar heel vriendelijk.
We verbleven een aantal dagen in begin juni als stel. Het hotel heeft een stijlvolle, moderne uitstraling (met de gebruikelijke nadelen, zoals geen privacy in de badkamer, het toilet was achter wat leek op ontgrendelbare kastdeuren en de inloopdouche overstromen de vloer nogal eens). De airconditioning werkte goed, dus het feit dat we geen raam konden openen was niet zo'n groot probleem. Het bed was super comfortabel (alhoewel de kussens een beetje te dik waren). De vloeren zijn bloot beton, ziet er cool uit, voelt nog cooler aan. Het water in de douche werd 's ochtends niet warmer dan lauw-koud, dus besloten we 's avonds te douchen wanneer het water heet was. Ontbijt was goed, al een beetje teleurstellend voor de prijs. Wat echt geweldig was, was de locatie, een rustige buurt ver weg van de toeristenmassa's en rommel van het rode licht district maar vlakbij de fantastische Food Hallen. Het personeel van het hotel was altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik wil vooral de kleine Italiaanse dame met de strenge blik noemen, zij was echt competent en behulpzaam. Dus samengevat, Het Hotel de Hallen was geen slechte keuze voor onze reis, maar iets te duur voor wat geboden werd.
Deze plek is prima. Goede locatie en heel makkelijk om je te verplaatsen, maar verder een beetje een teleurstelling. Chic esthetisch in de gemeenschappelijke ruimtes, maar mijn kamer op de eerste verdieping was als een grot, ZO donker zelfs met de gordijnen open. Ook, vreselijke wifi die constant verbroken werd, wat het plannen van mijn dag 's ochtends een teleurstelling maakte. Voeg ook geen ontbijt toe, het is slecht.
Het hotel is mooi en het personeel is oprecht vriendelijk, maar de algehele ervaring voelt meer als een low-cost luchtvaartmaatschappij dan een 4-sterren hotel. Het probleem is niet het personeel, het zijn de beleidsregels. Gedwongen worden om zelf in te checken terwijl er personeel aanwezig is, is onnodig, en aangespoord worden om bij aankomst een 'goedkope' ontbijt te kopen voelt aan als agressieve flash-sale marketing. Het geeft Temu-vibes in plaats van gastvrijheid. Het is niet welkom, het laat gasten zich ingeklemd voelen in plaats van gewaardeerd. Een ander voorbeeld is het gebrek aan basisvoorzieningen. De kamer had geen water en toen ik om een paar flessen vroeg, werd ik €7 in rekening gebracht. Voor een 4-sterren boetiekhotel is gratis water een basisverwachting, maar dit hotel bleef me teleurstellen. De fietsverhuur is een ander voorbeeld. Ik betaalde €18 voor de dag, en toen €13,50 voor het een uur te laat inleveren vanwege zware regen. Ik respecteer de regels en verwachtte te betalen voor het extra uur, maar zo'n toeslag voelt erg Ryanair en volkomen onevenredig. Er is een duidelijke mismatch. De faciliteiten voelen luxueus, maar de ervaring voelt star en winstgedreven op een heel goedkope manier.
