Mercure Amsterdam City Hotel
Amsterdam
Reviews
Elsker dette hotellet! Strålende og imøtekommende service fra det øyeblikket du kommer. Venlig personale som trygt kunne svare på alle spørsmålene vi hadde. Hotellet ligger en god avstand utenfor sentrum av byen, men med gode transportforbindelser fant vi ut at vi bare var 10–15 minutters t-banereise eller trikketur fra stedene vi ønsket å besøke. Minibaren i resepsjonsområdet er et stort pluss! I tillegg til terrassen med utsikt over kanalen, er dobbeltrommet stort nok for to personer med et stilrent, moderne bad, komfortabel seng (flott utsikt ut av vinduet mot Amsterdam sentrum). Kjøleskapet på rommet kan ikke overses, da dette reddet oss fra å løpe tilbake inn til byen for snacks og glutenfrie matvarer. De eneste ulempene ville være at stikkontaktene er i rammen av sengen og ikke så lette å bruke når man sitter i sengen (vi brukte adaptere som viste seg å være ganske plagsomme), samt at regndusjhode manglet trykk. Min partner og jeg har bodd på dette hotellet to ganger nå, og begge ganger har vi forlatt stedet med å si hvor mye vi elsker å bo her. Vi ville absolutt komme tilbake hit, både til byen Amsterdam og kun bo på dette hotellet.
Rommet er rent og har alt du trenger. Temperaturen i rommet var perfekt selv uten klimaanlegget, men klimaanlegget fungerte også perfekt. Personalet er vennlig, og innsjekkingen var smidig med mulighet for rask utsjekking. Frokostutvalget var deilig og hadde mye flere alternativer enn jeg hadde forventet, noen elementer på menyen har jeg lett etter i månedene i Nederland.
Vi bodde i et Privilege-rom på Mercure Amsterdam City, og vi var veldig fornøyde med oppholdet vårt. Hotellet er veldig fint, komfortabelt og rent. På den første dagen hadde vi 5 gratis drinker, og de påfølgende dagene hadde vi 2 drinker, noe som var en fin detalj. Sengene var rene, og det var ingen ubehagelig lukt i rommet. Badet føltes av høy kvalitet, og den termostatiske dusjkranen var veldig praktisk. Sikkerhetsboksen på rommet var også lett å bruke. Den eneste ulempen er at det ikke er noe ordentlig skap i rommet, bare kleshengere, så det kan være litt vanskelig å organisere klær. Også, t-banestasjonen er litt langt unna hotellet. Bortsett fra det, var vi veldig glade for hotellet. Alle materialer og detaljer føltes av høy kvalitet. Alt i alt hadde vi et veldig hyggelig opphold.
Vi bodde på hotellet i 5 dager og hadde en flott opplevelse! Alt personalet var utrolig vennlig, oppmerksomt og hjelpsomt. Rengjøringsteamet var veldig vennlig og holdt rommet vårt plettfritt hver dag! Restaurantpersonalet var alltid oppmerksomme og ryddet raskt bort brukte tallerkener fra bordene. Da jeg nevnte at datteren min har nøtteallergi, gikk de vennlig ut av veien for å finne ekstra kaker slik at hun fikk tryggere alternativer å velge mellom. Resepsjonsteamet fortjener også spesiell anerkjennelse for sin vennlighet og vilje til å hjelpe. De skaffet en barneseng til datteren vår, printet fargeleggingsark til henne, og fant til og med litt sølvteip slik at vi kunne reparere kofferten vår midlertidig, som hadde blitt skadet under flyvningen. Absolutt utmerket service! Frokosten var veldig komplett og av utmerket kvalitet. Mitt eneste lille forslag til forbedring ville være å variere menyen litt mer fra dag til dag, da tilbudene forble veldig like gjennom oppholdet vårt. Det sagt, var vi fortsatt veldig fornøyde med kvaliteten og variasjonen av alternativer tilgjengelig til frokost generelt! Hotellets beliggenhet er også praktisk, da det er omtrent 10 minutters gangavstand fra t-banestasjonen, noe som gjør det enkelt å komme seg rundt i byen. Alt i alt hadde vi et fantastisk opphold og vil sterkt anbefale dette hotellet. En spesiell takk til hele personalet for at de gjorde oppholdet vårt så komfortabelt og minneverdig. Professionaliteten og oppmerksomheten til detaljer var virkelig verdsatt og gjorde hele forskjellen!
Flott hotell med så hjelpsomt og vennlig personale. Frokosten var god og restaurantprisene som man ville forvente for et byhotell. Rommene var veldig rene med rikelig med plass. Beliggenheten er utenfor sentrum, vi brukte en Uber-taxi, men stasjonen er 10 minutters gangavstand unna. Ville absolutt bo her igjen.
