Van der Valk Hotel Amsterdam - Amstel
Amsterdam
Recenzje
Przyjechałem do tego hotelu, aby wziąć udział w Magic Con Amsterdam 2026, i to nie był mój pierwszy pobyt tutaj — odwiedziłem go już podczas tego samego wydarzenia w 2024 roku i wtedy również było to bardzo udane. Hotel utrzymuje imponujący poziom czystości i komunikacji. Byli bardzo reaktywni, mimo że moja rezerwacja została dokonana tylko e-mailem kilka miesięcy wcześniej. Follow-up był doskonały, a dbałość o szczegóły naprawdę godna podziwu. To trochę szkoda, że nikt nie wspomniał mi o strefie Spa — nawet jeśli wiązałoby się to z dodatkową opłatą, na pewno spędziłbym tam trochę czasu. Śniadanie było jednym z najlepszych, jakie miałem od dłuższego czasu, absolutnie nie mam nic do zarzucenia. Ten hotel jest naprawdę niesamowity. Pokój był czysty, piękny i oferował wspaniały widok. Także uwielbiałem wygodę zamówienia pizzy dostarczanej 24/7. Ogólnie rzecz biorąc, to był naprawdę świetny pobyt w doskonałym hotelu, i na pewno wrócę bez wahania.
Wspaniały pobyt w pięknym hotelu! Świetna lokalizacja, blisko metra i mniej niż 25 minut od Amsterdam Central. Duże podziękowania dla całego personelu, zwłaszcza dla Nadii, za jej uwagę i gościnność. Śniadanie było hojne i pyszne, a bar/restauracja równie znakomita. Bardzo podobało nam się tutaj i na pewno wrócimy!
Zatrzymaliśmy się w tym hotelu na trzy noce na koniec marca 2026 roku i niestety byliśmy bardzo rozczarowani — szczególnie pokojem typu suite. Biorąc pod uwagę przedział cenowy 220 € do 280 € za noc za jeden z górnych kategorii pokoi, oczekiwaliśmy znacznie wyższego standardu. Doświadczenie w pokoju Pierwsza suite, która została nam zaproponowana, była nieakceptowalna. Miała intensywny zapach środków czyszczących i znajdowała się na 3. piętrze, bezpośrednio naprzeciwko akademika studenckiego. Na zewnątrz można było zobaczyć praktycznie cały suite. Ponieważ łazienka i prysznic są całkowicie szklane, musielibyśmy cały czas trzymać zasłony zamknięte, aby zachować jakąkolwiek prywatność. Natychmiast poprosiliśmy o zmianę pokoju. Zostaliśmy następnie przeniesieni do suite na 4. piętrze, która oferowała nieco więcej prywatności. Jednak byliśmy zaskoczeni, gdy dowiedzieliśmy się, że wszystkie suites znajdują się na 3. i 4. piętrze. W budynku z 17 piętrami pokoi gościnnych można by się spodziewać, że premium kategoria będzie zlokalizowana w znacznie bardziej atrakcyjnej, wyższej lokalizacji. Druga suite była równie niezadowalająca: Stan: Widok był słaby, a meble były zużyte i częściowo uszkodzone. Czystość: Chropowata tapeta w toalecie była pokryta plamami i wyglądała na zaniedbaną. Znaleźliśmy także plamy na pościeli, ścianach, szafkach i stołach. Konserwacja: W czajniku i ekspresie do kawy pozostała stara woda. Okna nie mogły być otwierane, a chociaż niemieckie kanały telewizyjne były wymienione, wiele z nich nie miało sygnału. Udogodnienia: W łazience były tylko trzy haki dla dwóch osób — zdecydowanie za mało na ręczniki i szlafroki. Poza tym papier toaletowy w dwóch warstwach był bardzo szorstki. Uwaga: Na pozytywną stronę, łóżko było wygodne, a prysznic i wanna były dobrej jakości. Obszar wellness i basen Obszar wellness był kolejnym rozczarowaniem. Choć długie godziny otwarcia były plusem, brak nadzoru stanowił problem: goście korzystali z telefonów komórkowych wewnątrz sauny, a zasady najwyraźniej nie były egzekwowane. Basen jest bardzo płytki (1,20 m), mocno chlorowany i ledwo nadaje się do pływania. Ponadto ogłoszony system przeciwprądowy był nieużywalny; zamiast przycisku sterującego, w ścianie była tylko głęboka dziura. Pracownik na dyżurze nie był świadomy tej funkcji ani nie potrafił udzielić jakiejkolwiek pomocy. Usługa i gastronomia Personel był przyjazny, gdy podchodziliśmy bezpośrednio, ale ogólnie brakowało mu czujności. Rzadko nas witał i nigdy nie udzielono nam proaktywnej pomocy. Co do śniadania, było "w porządku", ale w hotelu w Holandii oczekiwaliśmy dużo lepszego i szerszego wyboru lokalnych serów i wędlin. Wnioski Za cenę 220 €–280 € za noc, stosunek jakości do ceny był po prostu nieodpowiedni. Suite było dużym rozczarowaniem i nie spełniało wizualnych ani jakościowych standardów, których należy oczekiwać od tej kategorii.
Zatrzymaliśmy się w Van der Valk Hotel Amsterdam Amstel, dogodnie usytuowanym obok stacji metra Overamstel, co ułatwia dostęp z Amsterdam Zuid i zapewnia dobre połączenie z resztą miasta. Okolica wciąż się rozwija, ale wydaje się praktyczna i dobrze usytuowana zarówno na podróże służbowe, jak i rozrywkowe. Pokoje są przestronne i wygodne. Zatrzymaliśmy się na 16. piętrze, ciesząc się dużym pokojem z jacuzzi i wspaniałym widokiem na miasto, co sprawiło, że pobyt był nieco wyjątkowy. Obszar baru jest szczególnie przytulny, z wygodnymi kanapami, kominkiem, co czyni go miłym miejscem do relaksu wieczorem. Obsługa była bardzo dobra, zarówno w barze, jak i w restauracji — uważna, przyjazna i efektywna. Kolejną dogodną cechą jest całodobowy sklep samoobsługowy, który jest przydatny do małych potrzeb o każdej porze dnia. Hotel oferuje również wynajem rowerów, co stanowi świetną opcję na odkrywanie Amsterdamu jak miejscowy. Parking dostępny jest za 25 € dziennie, co jest stosunkowo rozsądne w porównaniu do cen parkingu na ulicy w mieście. Dzięki swoim udogodnieniom i lokalizacji hotel przyciąga wielu podróżnych służbowych, dzięki czemu trochę czuć tę atmosferę. Mimo to doskonale nadaje się również do turystyki i stanowi wygodną bazę do zwiedzania Amsterdamu. Ogólnie rzecz biorąc, solidny i komfortowy hotel z dobrymi udogodnieniami i obsługą.
