Mercure Amsterdam City Hotel
Amsterdam
Avaliações
Adoro este hotel! Atendimento brilhante e acolhedor desde o momento em que chegamos. Funcionários amigáveis que puderam responder com confiança a quaisquer perguntas que tivemos. O hotel fica a uma boa distância do centro da cidade, mas com boas ligações de transporte, descobrimos que estávamos apenas a 10-15 minutos de metro ou de elétrico dos lugares que queríamos visitar. O Minibar na área de recepção é uma grande vantagem! Além do terraço com vista para o canal, o quarto duplo é grande o suficiente para duas pessoas, com um banheiro moderno e estiloso, cama confortável (belas vistas da janela do centro da cidade de Amesterdão). O frigorífico no quarto não pode ser ignorado, pois nos poupou ter de correr de volta à cidade por snacks e alimentos sem glúten. As únicas desvantagens seriam as tomadas estarem na estrutura da cama e não serem muito fáceis de usar ao sentar-se na cama (usámos adaptadores que foram bastante problemáticos), assim como o chuveiro de chuva ter falta de pressão. O meu parceiro e eu já ficámos neste hotel duas vezes agora e em ambas as vezes saímos a dizer o quanto adoramos ficar aqui. Definitivamente voltaríamos, tanto à cidade de Amesterdão quanto a ficar apenas neste hotel.
Os quartos são limpos e têm tudo o que precisa. A temperatura dos quartos estava perfeita mesmo sem o ar-condicionado, no entanto, o ar-condicionado também funcionou perfeitamente. O staff é simpático e o check-in foi tranquilo, com check-out rápido disponível. A seleção de pequeno-almoço era deliciosa e tinha muito mais opções do que eu esperava, alguns itens no menu que procurava há meses nos Países Baixos.
Ficámos num Quarto Privilege no Mercure Amsterdam City e ficámos muito satisfeitos com a nossa estadia. O hotel é muito agradável, confortável e limpo. No primeiro dia, tivemos 5 bebidas de cortesia, e nos dias seguintes tivemos 2 bebidas, o que foi um bom detalhe. As camas estavam limpas e não havia cheiro desagradável no quarto. O banheiro parecia de alta qualidade, e a torneira do chuveiro termostático era muito conveniente. O cofre no quarto também era fácil de usar. A única desvantagem é que não há um armário adequado no quarto, apenas cabides, por isso pode ser um pouco difícil organizar as roupas. Além disso, a estação de metro fica um pouco longe do hotel. Para além disso, estivemos muito felizes com o hotel. Todos os materiais e detalhes pareciam de alta qualidade. No geral, tivemos uma estadia muito agradável.
Ficámos no hotel durante 5 dias e tivemos uma experiência ótima! Todo o pessoal foi incrivelmente amigável, atencioso e prestável. A equipa de limpeza era muito simpática e mantinha o nosso quarto impecável todos os dias! A equipe do restaurante estava sempre atenta, limpando prontamente os pratos usados das mesas. Quando mencionei que a minha filha tem alergia a amendoim, eles gentilmente foram além para encontrar bolos adicionais para que ela tivesse opções mais seguras para escolher. A equipe da recepção também merece reconhecimento especial pela sua bondade e disposição para ajudar. Eles forneceram um berço para a nossa filha, imprimiram páginas para colorir para ela e até encontraram fita adesiva para que pudéssemos reparar temporariamente a nossa mala, que tinha sido danificada durante o nosso voo. Serviço verdadeiramente exemplar! O pequeno-almoço era muito completo e de excelente qualidade. A única pequena sugestão de melhoria seria variar um pouco mais o menu de dia para dia, pois as opções permaneciam muito semelhantes durante a nossa estadia. Dito isto, ainda assim ficámos muito satisfeitos com a qualidade e a variedade de opções disponíveis no pequeno-almoço no geral! A localização do hotel também é conveniente, a cerca de 10 minutos a pé da estação de metro, tornando fácil o deslocamento pela cidade. No geral, tivemos uma estadia maravilhosa e recomendamos vivamente este hotel. Um agradecimento especial a toda a equipe por tornar a nossa estadia tão confortável e memorável. O profissionalismo e a atenção aos detalhes foram verdadeiramente apreciados e fizeram toda a diferença!
Funcionários do hotel adoráveis, tão prestáveis e amigáveis. O pequeno-almoço era bom e os preços do restaurante como se esperaria para um hotel de cidade. Os quartos eram muito limpos e com bastante espaço. A localização é fora do centro da cidade, utilizámos um táxi Uber, mas a estação fica a 10 minutos a pé. Definitivamente voltaríamos a ficar.
