Mercure Amsterdam City Hotel
Amsterdam
En snabb översikt
Recensioner
Älskar detta hotell! Fantastisk och välkomnande service från det ögonblick du anländer. Vänlig personal som kunde svara på alla frågor vi hade med självsäkerhet. Hotellet ligger på ett bra avstånd utanför stadens centrum, men med bra kollektivtrafik fann vi att vi bara var en 10-15 minuters tunnelbane- eller spårvagnsresa från de platser vi ville besöka. Minibaren i receptionsområdet är ett stort plus! Utöver terrassen med utsikt över kanalen är det dubbelrummet tillräckligt stort för två personer med ett stilrent, modernt badrum, bekväm säng (fantastisk utsikt ut genom fönstret över Amsterdams stadskärna). Kylen i rummet kan inte nämnas för lite, eftersom den räddade oss från att behöva springa tillbaka in i staden för snacks och glutenfria livsmedel. De enda nackdelarna skulle vara att kontakterna sitter i ramen på sängen och inte är så lätta att använda när man sitter i sängen (vi använde adaptrar som visade sig vara ganska besvärliga), samt att regnduschhuvudet saknade tryck. Min partner och jag har bott på detta hotell två gånger nu och båda gångerna lämnar vi och säger hur mycket vi älskar att bo här. Vi skulle definitivt återvända hit, både till staden Amsterdam och till att bo enbart på detta hotell.
Rummen är rena och har allt du behöver. Temperaturen i rummen var perfekt även utan luftkonditionering, men luftkonditioneringen fungerade också perfekt. Personalen är vänlig och incheckningen var smidig med snabb utcheckning även tillgänglig. Frukostutbudet var läckert och hade mycket fler alternativ än jag förväntade mig, några saker på menyn har jag letat efter i månader i Nederländerna.
Vi bodde i ett Privilege-rum på Mercure Amsterdam City och vi var mycket nöjda med vår vistelse. Hotellet är väldigt trevligt, bekvämt och rent. På den första dagen fick vi 5 gratisdrycker, och under de följande dagarna fick vi 2 drycker, vilket var en trevlig detalj. Sängarna var rena och det fanns ingen obehaglig lukt i rummet. Badrummet kändes av hög kvalitet, och den termostatstyrda duschkranen var väldigt praktisk. Värdeskåpet i rummet var också lätt att använda. Den enda nackdelen är att det inte finns något ordentligt klädskåp i rummet, endast galgar, så det kan vara lite svårt att organisera kläder. Dessutom ligger tunnelbanestationen lite långt från hotellet. För övrigt var vi mycket glada över hotellet. Alla material och detaljer kändes av hög kvalitet. Sammanfattningsvis hade vi en mycket trevlig vistelse.
Vi bodde på hotellet i 5 dagar och hade en fantastisk upplevelse! All personal var otroligt vänliga, uppmärksamma och hjälpsamma. Städteamet var väldigt vänligt och höll vårt rum fläckfritt varje dag! Restaurangpersonalen var alltid uppmärksam och tog snabbt bort använda tallrikar från borden. När jag nämnde att min dotter har nötallergi, gjorde de vänligt allt för att hitta ytterligare tårtor så att hon skulle ha säkrare alternativ att välja mellan. Receptionsteamet förtjänar också särskild erkänsla för sin vänlighet och vilja att hjälpa. De ordnade en spjälsäng till vår dotter, skrev ut målarbilder till henne, och till och med hittade silvertejp så att vi kunde laga vår resväska temporärt, som hade blivit skadad under vår flygning. Verkligen enastående service! Frukosten var mycket komplett och av utmärkt kvalitet. Mitt enda lilla förslag för förbättring skulle vara att variera menyn lite mer från dag till dag, eftersom utbudet förblev mycket likartat under vår vistelse. Det sagt, var vi fortfarande mycket nöjda med kvaliteten och variationen av alternativ som fanns tillgängliga vid frukost överlag! Hotellets läge är också bekvämt, beläget ungefär 10 minuters promenad från tunnelbanestationen, vilket gör det enkelt att ta sig runt i staden. Sammanfattningsvis hade vi en underbar vistelse och skulle starkt rekommendera detta hotell. Ett särskilt tack till hela personalen för att de gjorde vår vistelse så bekväm och minnesvärd. Professionalismen och uppmärksamheten på detaljer uppskattades verkligen och gjorde hela skillnaden!
Underbar hotellpersonal som är så hjälpsamma och vänliga. Frukosten var bra och restaurangpriserna var som man kan förvänta sig för ett stadshotell. Rummen var mycket rena med gott om utrymme. Läge utanför stadens centrum men vi använde en Uber-taxi, men stationen ligger 10 minuters promenad bort. Skulle definitivt bo här igen.
